Traveltopia tritt nur als Vermittler von Beförderungsleistungen und anderer touristischer Einzelleistungen auf.

II. Buchung

Mit ihrer Buchung (Angebot) bieten Sie uns den Abschluss eines Vermittlungsvertrages für eine Reise verbindlich an. Die Buchung kann über die Homepage, per Email, Fax oder Telefon vorgenommen werden.

III. Reisebestätigung/Rechnung

Die Reisebestätigung/Rechnung (Annahme) durch uns kann schriftlich oder per Email erfolgen.

IV. Leistungen und Preise

Der Umfang der vertraglichen Leistung ergibt sich aus den Angaben der Reisebestätigung/Rechnung.

V. Zahlung

Bei Vertragsabschluss ist der Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Tagen in voller Höhe zu überweisen. Als fristgerechte Zahlung gilt der Zahlungseingang auf unserem Konto oder eine Kopie des Einzahlungsbeleges per Fax. Bei Buchungen mit sofortiger Ticketausstellung kann diese Frist von Traveltopia auch bis auf 24 Stunden verkürzt werden.  Ist dem Kunden eine Faxbestätigung nicht möglich, kann er Zahlung per Lastschrifteinzug verlangen.

Wird der volle Rechnungsbetrag nicht innerhalb dieser Fristen beglichen, ist Traveltopia zu einem einseitigen Rücktritt ohne Einhaltung einer Frist oder Angabe von Gründen berechtigt. Bereits gezahlte Beträge können nur dann zurückgefordert werden, wenn Traveltopia keine Stornierungskosten entstanden sind.

VI. Versand der Tickets

Als rechtzeitiger Versand gilt die Übergabe der Tickets an die Deutsche Post (Briefkasten, Postamt) bis spätestens am dritten Tag vor Abflug 17 Uhr.  Der Kunde kann gegen Aufpreis einen Versand per UPS verlangen. Ohne geleisteten Zahlungsnachweis hat der Kunde keinen Anspruch auf (rechtzeitigen) Versand der Tickets. Vor Ticketing kann eine Hinterlegung der Tickets am Flughafen verlangt werden, die im Regelfall kostenlos ist. Bei Versand trägt der Empfänger das Risiko der Verspätung, des Verlustes oder der Beschädigung.

VII. Rücktritt durch den Kunden: Stornierung

Der Kunden kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Die dafür anfallenden Stornierungsgebühren sind in unserer Flugdatenbank für jeden Flug angegeben und hängen vom Zeitpunkt des Rücktritts ab. Als Zeitpunkt der Stornierung zählt 24 Stunden nach Zugang der Stornierung per Brief, Fax oder Mail unter Angabe Ihrer Kundennummer.

VIII. Rücktritt durch den Kunden:  Umbuchung

Umbuchungen gelten als Stornierungen mit anschließender Neubuchung, sofern nichts anderes vereinbart wird.

IX. Reiseversicherung

Wir empfehlen den Abschluss eines Reiseversicherungspaketes.

X. Leistungs- und Preisänderungen

Traveltopia ist berechtigt, auch bereits bestätigte und/oder bezahlte Preise für Reiseleistungen zu ändern, wenn sich Änderungen der Währungsparitäten, der Verkaufspreise der Fluggesellschaften oder eingeschalteter Agenturen ergeben, andere unvorhergesehene Ereignisse eintreten oder behördlich festgelegte oder genehmigte Tarife geändert werden.

XI. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, Gesundheits- und Impfbestimmungen

Für Auskünfte stehen wir gerne zur Verfügung. Alle Auskünfte werden jedoch ohne Gewähr erteilt. Der Reisende ist für die Einhaltung der Vorschriften selbst verantwortlich. Da jederzeit die Möglichkeit besteht, dass diese Vorschriften durch die Behörden geändert werden, wird dem Reisenden nahegelegt, selbst die Nachrichtenmedien über Änderungen der Vorschriften in seinem Zielland zu verfolgen. Alle Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften  entstehen, gehen zu seinen Lasten, auch wenn diese Vorschriften nach der Buchung geändert werden.

XII. Haftung, Haftungsbeschränkung

Da Traveltopia nur als Vermittler der beteiligten Personen- und Beförderungsgesellschaften auftritt, trifft Traveltopia keine Gewährleistungshaftung für die vermittelte Leistung. Insbesondere wird keine Haftung für eventuelle Beschädigungen, Unfälle, Verluste, Verspätungen oder Flugausfälle übernommen.

Für von uns zu verantwortende Schäden haften wir bis zur Höhe des Preises der vermittelten Leistung unabhängig vom Rechtsgrund. Für darüber hinausgehende Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

XIV. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Berlin

XV. Schlussbestimmungen

Alle mündlichen Abreden, Nebenabsprachen und sonstigen Zusicherungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich oder online bestätigt werden. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages einschließlich der allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.